パソコンがフリーズした場合の対応策です。
●電源プラグを抜く
●更にバッテリーを取り外す
はしないように
パソコンをシャットダウンして再起動します。
次の手順を順番に試してください。
タスクマネジャーが表示されますので、応答なしのタスクを停止します。
次の方法でシャットダウンを試みてください。
ノートパソコンの場合、カバーを閉じてスリープに。その後カバーを開ける。
ハードディスクやSSDのボタンが点滅していないのを確認の上、電源ボタンを長押ししてください。
