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Zoomに関する質問を整理しました

共有

動画を共有したが、音声が共有できない

共有画面で動画を共有したが、音声がリモートで聞こえないとの相談です。

音声を共有する

共有ボタン →

「音声を共有」にチェックを入れる → 「画面」をクリック → 「共有」をクリック

これで音声も共有できます。

共有する時
デスクトップにはZoomのみ開き、他のWindowは開かないように(最小化でもいいですが)してください。
こうすると、デスクトップ画面が共有できますので、あとは通常手順で必要なファイルを開いてください。


無料アカウントで40分経過後、すぐに再接続できない

無料アカウントでのミーティングでは、開始後40分で接続が切れます。(無料アカウントでのミーティング時間は40分まで)

最近(2023年7月)、すぐに再接続しようとすると次のダイアログが表示され、再接続にまで10分待たされる現象が発生しています。ミーティングでは困りますね。

9分後に次のミーティングを開始します。
Zoom 再接続できない

契約が誘導されます。

解決策

Zoomには2通りのミーティング開始方法があります。

●パーソナルミーティングIDを使う

ホストは、スケジュールを決めずにいつでも何度でもミーティングを開始できます。

参加者は、事前に知らされたホストアカウント固有のIDとパスコードで参加します。

●スケジュール登録をする

ホストは、事前にスケジュール登録をして、参加者にそのスケジュールのIDとパスコードを伝えておきます。そのスケジュールを開始すると、ミーティングが開始されます。

参加者は、そのミーティングで決められたIDとパスコードで参加できます。

結論

パーソナルミーティングIDで開始したミーティングでは、再接続が10分不可となります。

スケジュール登録したミーティングでは,前記とはならずに、すぐ再接続できます。

ご注意下さい。

ミーティングのスケジュール時に、ミーティングIDは「生成されたID」を選んで下さい。パーソナルミーティングIDは選ばないように

なお、この状況は2023年7月20日時点で確認しています。最近の状況を見ているといつまで続くか疑わざるを得ません。


かってライセンス契約をしたことがあるアカウントでは、パーソナルミーティングIDでもすぐに再接続ができます。

アカウントでスケジュールの表示が一部違います。


ライセンス契約をしたことがある場合、スケジュールのパーソナルミーティングIDには開始ボタンがありません。


パソコン応援隊

豊中市千里中央で開催しているパソコン・スマホ無料相談で対応した相談の中で 、記録にとどめたいものをメモとして記録しています。

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